Piegādes politika

Piegādes veidi un piegādes teritorija

Kvik Energy piegādā uz tām Eiropas valstīm, kuras var izvēlēties mūsu vietnē un pasūtījuma noformēšanas laikā. Pieejamie piegādes veidi atšķiras atkarībā no galamērķa valsts un vietējo pārvadātāju pieejamības. Kvik Energy patur tiesības nosūtīt pasūtījumu uz izsniegšanas punktu vai piegādāt to uz mājām atkarībā no galamērķa valsts un pārvadātāja.

Piegādes laiks

Paredzamais piegādes laiks uz tavu galamērķi tiek parādīts pasūtījuma noformēšanas laikā un, ja piemērojams, pasūtījuma apstiprinājumā. Piegādes laiki ir aptuveni, un tos var ietekmēt liels pieprasījums, svētku dienas, transporta kavējumi vai citi apstākļi, kas nav Kvik Energy kontrolē.

Piegādes izmaksas

Piegādes izmaksas, ja tādas ir, tiek skaidri parādītas pasūtījuma noformēšanas laikā pirms pirkuma pabeigšanas. Kvik Energy laiku pa laikam var piedāvāt bezmaksas piegādi kampaņu vai īpašo piedāvājumu ietvaros.

Bezmaksas piegāde Latvijas teritorijā pasūtījumiem virs 14,90 €.

Sūtījuma izsekošana

Ja izvēlētais piegādes veids ietver sūtījuma izsekošanu, izsekošanas informācija tev tiek nosūtīta pa e-pastu, kad pasūtījums ir izsūtīts no mūsu noliktavas.

Neizņemti sūtījumi

Ja sūtījums netiek izņemts vai saņemts atbilstoši norādītajiem norādījumiem un tāpēc tiek atgriezts Kvik Energy, mēs paturam tiesības piemērot maksu, kas atbilst faktiskajām piegādes, atpakaļnosūtīšanas un apstrādes izmaksām.

Bojāts vai nozaudēts sūtījums

Ja tavs pasūtījums transportēšanas laikā tiek bojāts vai netiek piegādāts, sazinies ar Kvik Energy pēc iespējas drīzāk pēc saņemšanas vai paredzamā piegādes datuma. Mēs tev palīdzēsim, sazinoties ar pārvadātāju.

Daļējas piegādes, vēlāk piegādājamas preces un nepiegādāšana

Ja viens vai vairāki tava pasūtījuma produkti uz laiku nav noliktavā vai ja cita iemesla dēļ piegāde nevar notikt vienlaikus, Kvik Energy var sadalīt pasūtījumu un piegādāt to vairākos sūtījumos uz to pašu piegādes adresi (daļēja piegāde). Daļēja piegāde tiek veikta bez papildu izmaksām tev, ja vien saistībā ar pirkumu nav skaidri norādīts citādi.

Ja produkts tiks piegādāts vēlāk vai kavējas, mēs pēc iespējas drīzāk tevi informēsim un sniegsim atjauninātu informāciju par piegādi. Ja mēs nevaram piegādāt produktu norunātajā termiņā vai ja piegādes kavējumam tev ir būtiska nozīme, tev ir tiesības atcelt attiecīgo pasūtījuma daļu un saņemt naudas atmaksu par daļu, ko nevar piegādāt. Ja pasūtījums sastāv no vairākiem produktiem, tu vari izvēlēties paturēt jau piegādātos produktus un atcelt atlikušo daļu.

Ja Kvik Energy nevar piegādāt tavu pasūtījumu vispār vai ja mums jāatceļ tavs pasūtījums, tu par to tiksi informēts un saņemsi naudas atmaksu par nepiegādātajiem produktiem.

Nepārvarama vara

Kvik Energy nav atbildīgs par kavējumiem vai neizdevušām piegādēm, ko izraisījuši apstākļi ārpus mūsu kontroles, piemēram, streiki, dabas katastrofas, karš, pandēmijas, valsts iestāžu lēmumi vai citi līdzvērtīgi notikumi.

Kontakti

Ja tev ir jautājumi par piegādi vai sūtījumiem, droši sazinies ar mums: hello@kvikenergy.com