Kasutustingimused

Leping ja tellimus

Kui viid veebisaidil ostu lõpule, sõlmid Kvik Energyga siduva lepingu. Pärast tellimuse esitamist saadetakse sulle tellimuse kinnitus e-posti teel. Kontrolli, et tellimuse kinnituses olev teave on õige.

Jätame endale õiguse parandada hindades, tooteteabes või saadavuses esinevaid vigu enne tellimuse väljasaatmist.

Kvik Energy jätab endale õiguse üksikjuhtudel piirata toodete või teenuste müüki või sellest keelduda, näiteks tarneaadressi, geograafilise piirkonna või saadavuse alusel. Samuti jätab Kvik Energy endale õiguse piirata toodete arvu, mida saab osta ühe tellimuse või kliendi kohta.

Ilmsete vigade korral tootevalikus, hinnas, kampaaniatingimustes või saadavuses – sealhulgas tehniliste vigade korral, mis võimaldavad tellida müügiks mitte mõeldud tooteid – jätab Kvik Energy endale õiguse tellimuse asjaomast osa parandada või see tühistada. Sellisel juhul hüvitatakse kliendile asjaomase toote eest makstud summa viivitamata täies ulatuses.

Hinnad ja maksmine

Kõik hinnad on esitatud eurodes (EUR) ja sisaldavad käibemaksu ning muid kohaldatavaid makse, kui seadus seda nõuab. Võimalikud tarnekulud lisanduvad ja kuvatakse kassas enne ostu lõpuleviimist.

Pakume maksmist kassas märgitud makseviisidega. Makse tehakse tellimuse esitamisel, kui ei ole märgitud teisiti.

Tarne

Tarne toimub vastavalt kassas ja meie tarnetingimustes märgitud tarneviisile ja tarneaegadele. Tarneajad on hinnangulised ja neid võivad mõjutada välised tegurid, mis ei ole meie kontrolli all.

Toote juhusliku hävimise ja kahjustumise risk läheb sinule üle, kui toode on sulle üle antud.

Taganemisõigus

Rootsi distantslepingute seaduse kohaselt on sul õigus ostust taganeda 14 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest.

Pane tähele, et taganemisõigus ei kehti – hügieeni- ja tervisekaalutlustel – avatud või kasutatud toiduainetele ega toidulisanditele, sealhulgas tableti kujul energiatoodetele.

Tagastamise tingimused ja juhised on esitatud meie tagastustingimustes.

Meie raha tagasi garantii (maitsegarantii) kehtib lisaks sinu seadusjärgsele taganemisõigusele. Kui meie maitsed sulle ei meeldi, võid taotleda raha tagastamist garantiitingimuste alusel, isegi kui pakendid on avatud.

Loe meie raha tagasi garantii täielikke tingimusi.

Pretensioonid

Kui toode on üleandmisel puudusega või kahjustatud, on sul õigus esitada pretensioon Rootsi tarbijamüügiseaduse (2022:260) alusel. Pretensioon tuleb esitada mõistliku aja jooksul pärast puuduse avastamist.

Heakskiidetud pretensiooni korral kannab Kvik Energy tagastamise, asendamise või muu meetmega seotud kulud kooskõlas kohaldatava õigusega.

Pane tähele, et pretensiooni võidakse tagasi lükata, kui puudus ei kuulu Rootsi tarbijamüügiseaduse kohaldamisalasse, näiteks kui puuduse on põhjustanud vale kasutamine, ebapiisav käsitsemine, tavapärane kulumine või juhistele mittevastav kasutamine. Hindamine toimub kooskõlas kohaldatava õiguse ja väljakujunenud praktikaga, sealhulgas Rootsi riikliku tarbijavaidluste komisjoni (Allmänna reklamationsnämnden, ARN) suunistega.

Tooteteave ja vastutuse piiramine

Kvik Energy müüb kofeiini, L-teaniini ja vitamiine sisaldavaid tooteid kihisevate tablettide kujul. Tooted ei ole ravimid ega asenda und, puhkust ega tasakaalustatud toitumist. Toodete toime võib inimeseti erineda. Soovitatavat annust ei tohi ületada. Tooted ei ole soovitatavad lastele, rasedatele, imetavatele naistele ega kofeiinitundlikele inimestele. Kui sa ei ole kasutamises kindel, pea nõu arsti või muu meditsiinilise kvalifikatsiooniga spetsialistiga.

Kvik Energy ei vastuta kahju ega muude tagajärgede eest, mis tulenevad valest kasutamisest või juhistele mittevastavast kasutamisest.

Samuti ei vastuta Kvik Energy viivituste, takistuste ega kahju eest, mis on põhjustatud meie mõistliku kontrolli alt väljas olevatest asjaoludest, sealhulgas, kuid mitte ainult, sõjast, loodusõnnetustest, tulekahjust, pandeemiatest, streikidest, ametiasutuste otsustest, tarnijapoolsetest häiretest, tehnilistest probleemidest või muudest võrreldavatest sündmustest (vääramatu jõud).

Püüame tagada, et kogu veebisaidil olev teave, tootekirjeldused ja pildid oleksid õiged ja võimalikult täpsed. Värvi, kuju ja välimuse väikesed erinevused võivad esineda olenevalt ekraani tüübist, pildistamisest, valgustingimustest ja eraldusvõimest. Kvik Energy jätab endale õiguse toodete läbimüügiks ning võimalike trüki- ja kirjavigade osas.

Toodete tagasikutsumine

Kui toode tuleb mis tahes põhjusel tagasi kutsuda, näiteks ohutuse või kvaliteediga seotud põhjustel, teavitab Kvik Energy asjaomaseid kliente e-posti teel ja/või selge teabega veebisaidil. Tagasikutsumise korral antakse juhised, kuidas tootega toimida ning kuidas toimub võimalik raha tagastamine või hüvitamine.

Tagasikutsumine viiakse läbi kooskõlas kohaldatavate õigusaktide ja pädevate asutuste asjakohaste suunistega.

Tasuta tooted ja kampaaniad

Tasuta toodete, kampaaniakingituste ja muude soodustuste saamise eelduseks on kampaania tingimuste täitmine. Kui tagastamise või raha tagastamise tõttu ei ole tingimused enam täidetud, võib Kvik Energy nõuda kingituse tagastamist kasutamata kujul või arvata maha kingituse väärtusele vastava summa.

Kvik Energy jätab endale õiguse kampaaniaid ette teatamata lõpetada, muuta või piirata, kui kohustuslik õigus ei nõua teisiti.

Isikuandmed

Töötleme isikuandmeid kooskõlas oma privaatsuspoliitikaga, kust saad lähemalt lugeda, kuidas me sinu andmeid käsitleme ja millised õigused sul isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) alusel on.

Küpsised

Kvik Energy kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et tagada veebisaidi korrektne toimimine, parandada kasutajakogemust, analüüsida liiklust ja võimaldada asjakohast turundust. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse veebisaidi külastamisel sinu seadmesse.

Mõned küpsised on veebisaidi toimimiseks vajalikud ja neist ei saa loobuda. Muid küpsiseid kasutatakse analüüsi, statistika ja turunduse jaoks ning need salvestatakse ainult sinu nõusolekul.

Saad oma küpsistega seotud nõusolekut igal ajal muuta või tagasi võtta oma brauseri seadete või meie küpsiste bänneri kaudu. Teatud küpsiste blokeerimine võib mõjutada veebisaidi toimimist ja kasutajakogemust.

Lisateavet selle kohta, kuidas me isikuandmeid töötleme ja millised õigused sul on, leiad meie privaatsuspoliitikast.

Kolmandate isikute tööriistad

Kvik Energy võib aeg-ajalt pakkuda juurdepääsu kolmandate isikute pakutavatele tööriistadele, funktsioonidele või teenustele, mida Kvik Energy ei kontrolli ega saa mõjutada. Sellised tööriistad tehakse kättesaadavaks olemasoleval kujul ja vastavalt kättesaadavusele, ilma Kvik Energy mis tahes garantiide või kinnitusteta.

Kolmandate isikute tööriistu kasutad omal vastutusel. Sinu kui kasutaja kohustus on iga kolmandast isikust teenusepakkuja tingimused läbi lugeda ja nendega nõustuda. Kvik Energy ei vastuta kahju, kahjumi ega muude tagajärgede eest, mis tulenevad selliste tööriistade kasutamisest.

Kvik Energy võib veebisaidi kaudu pakkuda ka uusi teenuseid, funktsioone või ressursse. Sellistele lisandustele kohaldatakse neid üldtingimusi, kui ei ole märgitud teisiti.

Kolmandate isikute lingid

Veebisait võib sisaldada linke välistele veebisaitidele või kolmandate isikute pakutavatele teenustele, mida Kvik Energy ei kontrolli. Kvik Energy ei vastuta selliste väliste veebisaitide sisu, täpsuse ega kättesaadavuse eest ega anna garantiisid kolmandate isikute pakutavatele toodetele või teenustele.

Kvik Energy ei vastuta kahju ega kahjumi eest, mis tekib seoses kolmandate isikute veebisaitide kasutamise või kolmandatelt isikutelt toodete või teenuste ostmisega. Enne kolmanda isikuga tehingu tegemist peaksid tema tingimused ja põhimõtted läbi lugema ja veenduma, et nõustud nendega.

Kõik kolmandate isikute toodete või teenustega seotud küsimused, kaebused või nõuded tuleb esitada otse asjaomasele teenusepakkujale.

Kommentaarid, tagasiside ja muu kasutajasisu

Kui esitad meie palvel või omal algatusel Kvik Energyle arvustusi, tagasisidet, ideid, ettepanekuid, võistlustöid, küsitlusvastuseid või muid materjale, olgu veebisaidi, e-posti või muu kanali kaudu, annad Kvik Energyle õiguse materjali kasutada, toimetada, avaldada, levitada ja reprodutseerida mis tahes meediumis ja kontekstis, sealhulgas veebisaidil ja turunduseesmärkidel.

Kui avaldame tootearvustuse või sarnase sisu, võidakse sisu juures näidata sinu eesnime ja märgitud asukohta. Meil ei ole kohustust käsitleda esitatud materjali konfidentsiaalsena, maksta sisu eest hüvitist ega vastata esitatud kommentaaridele.

Kvik Energy jätab endale õiguse, kuid mitte kohustuse, üle vaadata, toimetada või eemaldada sisu, mida peame ebaseaduslikuks, solvavaks, eksitavaks, ähvardavaks, laimavaks või muul viisil kohaldatava õiguse, kolmandate isikute õiguste või nende tingimustega vastuolus olevaks.

Sina vastutad selle eest, et sinu esitatud sisu ei riku kolmandate isikute õigusi, sealhulgas autoriõigust, kaubamärgiõigusi, eraelu puutumatust ega muid isiklikke või ärilisi õigusi. Sisu ei tohi sisaldada ebaseaduslikku, solvavat ega eksitavat materjali, pahatahtlikku koodi ega midagi muud, mis võib veebisaidi toimimist negatiivselt mõjutada.

Keelatud kasutus

Lisaks muudele nendes tingimustes sätestatud piirangutele ei ole lubatud kasutada veebisaiti ega selle sisu eesmärkidel, mis rikuvad seadust või neid tingimusi. Muu hulgas on keelatud kasutada veebisaiti ebaseaduslikel eesmärkidel, õhutada teisi ebaseaduslikke tegusid toime panema või rikkuda kohaldatavaid seadusi, määrusi või ametiasutuste otsuseid.

Samuti ei ole lubatud rikkuda Kvik Energy või kolmandate isikute intellektuaalomandi õigusi ega teisi ahistada, kuritarvitada, ähvardada, solvata, laimata või diskrimineerida näiteks soo, sooidentiteedi, seksuaalse sättumuse, usu, etnilise päritolu, vanuse, kodakondsuse või puude alusel.

Sa ei tohi esitada valet, eksitavat ega ebatäpset teavet, levitada pahatahtlikku koodi, nagu viirused või muu tarkvara, mis võib mõjutada veebisaidi toimimist, koguda ega jälgida teiste isikuandmeid ilma õigusliku aluseta ega kasutada veebisaiti rämpsposti, andmepüügi, veebikraapimise või muu sobimatu automatiseeritud andmekogumise jaoks.

Lisaks ei ole lubatud kasutada veebisaiti solvavatel, sobimatutel või ebakohastel eesmärkidel ega püüda veebisaidi turvafunktsioonidest või tehnilistest kaitsemeetmetest mööda minna, neid häirida või manipuleerida.

Nende tingimuste rikkumise korral jätab Kvik Energy endale õiguse võtta asjakohaseid meetmeid, sealhulgas piirata või lõpetada juurdepääs veebisaidile või meie teenustele.

Sa ei tohi esineda kellegi teisena, kasutada valesid kontaktandmeid ega muul viisil eksitada Kvik Energyt või kolmandaid isikuid sisu päritolu osas. Ainult sina vastutad oma kommentaaride sisu ja nende õigsuse eest. Kvik Energy ei võta endale mingit vastutust kasutajate või kolmandate isikute avaldatud sisu eest.

Vaidlused ja kohaldatav õigus

Neid tingimusi tõlgendatakse ja kohaldatakse kooskõlas Rootsi õigusega.

Vaidluse korral järgib Kvik Energy Rootsi riikliku tarbijavaidluste komisjoni (Allmänna reklamationsnämnden, ARN) soovitusi. Vaidlusi võib lahendada ka Rootsi üldkohus.

Kontakt

Kui sul on nende tingimuste kohta küsimusi, võta meiega julgelt ühendust: hello@kvikenergy.com