Általános szerződési feltételek
- Fuse Energy AB
- Cégjegyzékszám: 559430-5624
- Cím: Kungsgatan 54A, 753 21 Uppsala, Svédország
- E-mail: hello@kvikenergy.com
- Weboldal: kvikenergy.com
Ezt a weboldalt a Fuse Energy AB üzemelteti. Ezekben a feltételekben a „Kvik”, a „Kvik Energy”, a „mi”, a „minket” és a „miénk” kifejezések a Fuse Energy AB-t jelentik. A Kvik Energy ezt a weboldalt – beleértve a weboldalon keresztül elérhető összes információt, eszközt és szolgáltatást – azzal a feltétellel biztosítja, hogy te mint felhasználó elfogadod az itt szereplő összes feltételt, szabályzatot és értesítést.
A weboldalunk meglátogatásával és/vagy a nálunk történő vásárlással igénybe veszed a szolgáltatásunkat, és elfogadod, hogy ezek az általános feltételek kötelezőek rád nézve, beleértve az ebben a dokumentumban hivatkozott vagy hivatkozásokon keresztül elérhető további feltételeket és szabályzatokat is. Ezek a feltételek a weboldal minden felhasználójára vonatkoznak, többek között a látogatókra, a vásárlókra, a beszállítókra, a kereskedőkre és a tartalmat szolgáltató személyekre.
Kérjük, a weboldalunk használata előtt figyelmesen olvasd el ezeket a feltételeket. A weboldal bármely részéhez való hozzáféréssel vagy annak használatával elfogadod, hogy ezek a feltételek kötelezőek rád nézve. Ha nem fogadod el a jelen megállapodás összes feltételét, nem használhatod a weboldalt és a szolgáltatásainkat.
A weboldalhoz hozzáadott új funkciókra, eszközökre vagy szolgáltatásokra is ezek a feltételek vonatkoznak. A feltételek legfrissebb változata mindig elérhető ezen az oldalon.
Fenntartjuk a jogot, hogy e feltételek egyes részeit bármikor frissítsük, módosítsuk vagy lecseréljük azáltal, hogy a változásokat közzétesszük a weboldalon. A te felelősséged, hogy rendszeresen ellenőrizd ezt az oldalt az esetleges változások miatt. Ha a változások közzététele után továbbra is használod a weboldalt, azzal elfogadod a frissített feltételeket.
A Kvik Energytől történő vásárlással megerősíted, hogy a termékek magáncélú felhasználásra szolgálnak. A weboldalon keresztül vásárolt termékek továbbértékesítése a Kvik Energy kifejezett írásos jóváhagyása nélkül nem megengedett.
Ha azt észleljük, vagy alapos okkal feltételezzük, hogy a rendeléseket a termékek továbbértékesítése céljából adják le, vagy hogy a termékeket nem rendeltetésszerűen vagy jogellenesen használják, a Kvik Energy fenntartja a jogot, hogy a rendelést elutasítsa vagy törölje, és megtegye az alkalmazandó jogszabályok által számunkra lehetővé tett intézkedéseket.
Szerződés és rendelés
Ha a weboldalon befejezed a vásárlást, kötelező erejű szerződést kötsz a Kvik Energyvel. A rendelés leadása után e-mailben elküldjük a rendelés visszaigazolását. Ellenőrizd, hogy a visszaigazolásban szereplő adatok helyesek-e.
Fenntartjuk a jogot, hogy az árakban, a termékinformációkban vagy az elérhetőségben előforduló esetleges hibákat kijavítsuk, amíg a rendelést nem küldtük el.
A Kvik Energy fenntartja a jogot, hogy egyedi esetekben korlátozza vagy megtagadja termékek vagy szolgáltatások értékesítését, például a szállítási cím, a földrajzi terület vagy az elérhetőség alapján. A Kvik Energy fenntartja továbbá a jogot, hogy korlátozza a rendelésenként vagy vásárlónként megvásárolható termékek számát.
A választékban, az árban, a kampányfeltételekben vagy az elérhetőségben előforduló nyilvánvaló hibák esetén – beleértve azokat a technikai hibákat is, amelyek lehetővé teszik nem értékesítésre szánt termékek megrendelését – a Kvik Energy fenntartja a jogot, hogy a rendelés érintett részét kijavítsa vagy törölje. Ebben az esetben a vásárlónak késedelem nélkül, teljes összegben visszatérítjük az érintett termék árát.
Árak és fizetés
Minden ár magyar forintban (HUF) értendő, tartalmazza az áfát, valamint a jogszabályban előírt mértékben az alkalmazandó adókat. Az esetleges szállítási költségek ehhez adódnak hozzá, és a vásárlás befejezése előtt megjelennek a pénztárban.
A pénztárban feltüntetett fizetési módokon keresztül lehet fizetni. A fizetés a rendeléssel egyidejűleg történik, kivéve, ha másként jelezzük.
Kézbesítés
A kézbesítés a pénztárban és a Szállítási szabályzatunkban feltüntetett szállítási mód és szállítási idők szerint történik. A szállítási idők tájékoztató jellegűek, és a befolyásunkon kívül eső külső tényezők is hatással lehetnek rájuk.
A termékkel kapcsolatos kárveszély a termék kézbesítésekor száll át rád.
Elállási jog
A távollévők között kötött szerződésekről szóló svéd törvény alapján jogod van a rendelésed kézhezvételétől számított 14 napon belül elállni a vásárlástól.
Felhívjuk a figyelmedet, hogy az elállási jog – higiéniai és egészségügyi okokból – nem vonatkozik a felbontott vagy használt élelmiszerekre és étrend-kiegészítőkre, ideértve a tabletta formájú energiatermékeket is.
A visszaküldés feltételeit és menetét a Visszaküldési szabályzatunk tartalmazza.
Pénzvisszafizetési garanciánk (ízgarancia) a törvényes elállási jogodon felül érvényes. Ha egyik ízünk sem ízlik, a garancia feltételei szerint akkor is kérheted a vételár visszatérítését, ha a csomagolásokat már felbontottad.
Reklamáció
Ha a termék kézbesítéskor hibás vagy sérült, jogod van reklamációt tenni a svéd fogyasztói adásvételi törvény (2022:260) alapján. A reklamációt a hiba felfedezését követő észszerű időn belül kell bejelenteni.
Jóváhagyott reklamáció esetén a Kvik Energy az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően viseli a visszaküldéssel, a cserével vagy más intézkedéssel kapcsolatos költségeket.
Felhívjuk a figyelmedet, hogy a reklamáció elutasítható, ha a hibára nem vonatkozik a svéd fogyasztói adásvételi törvény, például ha a hibát helytelen használat, nem megfelelő kezelés, normál kopás vagy a megadott utasításokkal ellentétes használat okozta. Az elbírálás az alkalmazandó jogszabályok és a kialakult gyakorlat alapján történik, ideértve a svéd Fogyasztói Jogviták Nemzeti Testületének (Allmänna reklamationsnämnden, ARN) iránymutatásait is.
Termékinformációk és a felelősség korlátozása
A Kvik Energy koffeint, L-teanint és vitaminokat tartalmazó pezsgőtabletta formájú termékeket értékesít. A termékek nem gyógyszerek, és nem helyettesítik az alvást, a pihenést vagy a kiegyensúlyozott étrendet. A termékek hatása egyénenként eltérő lehet. Az ajánlott adagot nem szabad túllépni. A termékek nem ajánlottak gyermekeknek, várandós nőknek, szoptató nőknek és koffeinérzékeny személyeknek. Ha bizonytalan vagy a használattal kapcsolatban, fordulj orvoshoz vagy más egészségügyi szakemberhez.
A Kvik Energy nem felel a helytelen használatból vagy a megadott utasításokkal ellentétes használatból eredő károkért vagy egyéb következményekért.
A Kvik Energy nem felel továbbá az észszerű befolyásunkon kívül eső körülmények által okozott késésekért, akadályokért vagy károkért sem, ideértve többek között a háborút, a természeti katasztrófákat, a tüzet, a járványokat, a sztrájkokat, a hatósági döntéseket, a beszállítói zavarokat, a technikai problémákat vagy más hasonló eseményeket (vis maior).
Arra törekszünk, hogy a weboldalon található összes információ, termékleírás és kép helyes és a lehető legpontosabb legyen. A képernyő típusától, a fényképezéstől, a fényviszonyoktól és a felbontástól függően kisebb eltérések előfordulhatnak a színben, a formában és a megjelenésben. A Kvik Energy a termékeket a készlet erejéig értékesíti, és az esetleges nyomdai hibák és elírások tekintetében fenntartja a tévedés jogát.
Termékvisszahívás
Ha egy terméket bármilyen okból – például biztonsági vagy minőségi okokból – vissza kell hívni, a Kvik Energy e-mailben és/vagy a weboldalon közzétett egyértelmű tájékoztatással értesíti az érintett vásárlókat. Visszahívás esetén tájékoztatást adunk arról, hogyan kell kezelni a terméket, és hogyan történik az esetleges visszatérítés vagy kompenzáció.
A visszahívások az alkalmazandó jogszabályoknak és az illetékes hatóságok vonatkozó iránymutatásainak megfelelően történnek.
Ingyenes termékek és kampányok
Az ingyenes termékek, a kampányajándékok és az egyéb előnyök a kampány feltételeinek teljesülésétől függnek. Ha egy visszaküldés vagy visszatérítés következtében a feltételek már nem teljesülnek, a Kvik Energy kérheti az ajándék használatlan állapotban történő visszaküldését, vagy levonhatja az ajándék értékének megfelelő összeget.
A Kvik Energy fenntartja a jogot, hogy a kampányokat előzetes értesítés nélkül befejezze, módosítsa vagy korlátozza, kivéve, ha kötelező érvényű jogszabály másként rendelkezik.
Személyes adatok
A személyes adatokat az Adatvédelmi tájékoztatónknak megfelelően kezeljük, ahol többet olvashatsz arról, hogyan kezeljük az adataidat, és milyen jogaid vannak a GDPR alapján.
Sütik
A Kvik Energy sütiket és hasonló technológiákat használ annak biztosítására, hogy a weboldal megfelelően működjön, valamint a felhasználói élmény javítására, a forgalom elemzésére és a releváns marketing lehetővé tételére. A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket a weboldal meglátogatásakor az eszközöd tárol.
Egyes sütik a weboldal működéséhez szükségesek, és nem utasíthatók el. Más sütik elemzési, statisztikai és marketingcélokat szolgálnak, és csak a hozzájárulásod után kerülnek elhelyezésre.
A sütikhez adott hozzájárulásodat bármikor módosíthatod vagy visszavonhatod a böngésződ beállításaiban vagy a sütibannerünkön keresztül. Bizonyos sütik letiltása befolyásolhatja a weboldal működését és a felhasználói élményt.
A személyes adatok kezeléséről és a jogaidról további információt az Adatvédelmi tájékoztatónkban találsz.
Harmadik felek eszközei
A Kvik Energy időről időre hozzáférést biztosíthat harmadik felek által nyújtott eszközökhöz, funkciókhoz vagy szolgáltatásokhoz, amelyeket a Kvik Energy nem ellenőriz, és amelyekre nincs befolyása. Ezeket az eszközöket „ahogy vannak” és „ahogy elérhetők” alapon biztosítjuk, a Kvik Energy részéről tett bármilyen jótállás vagy kijelentés nélkül.
A harmadik felek eszközeit saját felelősségedre használod. Felhasználóként a te felelősséged, hogy elolvasd és elfogadd az egyes harmadik fél szolgáltatókra vonatkozó feltételeket. A Kvik Energy nem felel az ilyen eszközök használatából eredő károkért, veszteségekért vagy egyéb következményekért.
A Kvik Energy a weboldalon keresztül új szolgáltatásokat, funkciókat vagy erőforrásokat is kínálhat. Ezekre a kiegészítésekre is ezek az általános feltételek vonatkoznak, kivéve, ha másként jelezzük.
Harmadik felekre mutató hivatkozások
A weboldal tartalmazhat olyan külső weboldalakra vagy harmadik felek által nyújtott szolgáltatásokra mutató hivatkozásokat, amelyeket a Kvik Energy nem ellenőriz. A Kvik Energy nem felel az ilyen külső weboldalak tartalmáért, pontosságáért vagy elérhetőségéért, és nem vállal semmilyen garanciát a harmadik felek által kínált termékekért vagy szolgáltatásokért.
A Kvik Energy nem felel a harmadik felek weboldalainak használatával, illetve a harmadik felektől vásárolt termékekkel vagy szolgáltatásokkal összefüggésben keletkező károkért vagy veszteségekért. Mielőtt egy harmadik féllel tranzakciót bonyolítasz le, olvasd el a feltételeit és szabályzatait, és győződj meg arról, hogy elfogadod azokat.
A harmadik felek termékeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatos kérdéseket, panaszokat vagy igényeket közvetlenül az adott szolgáltatóhoz kell intézni.
Hozzászólások, visszajelzések és egyéb felhasználói tartalmak
Ha kérésünkre vagy saját kezdeményezésedre értékeléseket, visszajelzéseket, ötleteket, javaslatokat, nyereményjátékra szánt pályaműveket, kérdőíves válaszokat vagy egyéb anyagokat küldesz a Kvik Energynek – akár a weboldalon, e-mailben vagy más csatornán keresztül –, feljogosítod a Kvik Energyt arra, hogy ezeket az anyagokat bármilyen médiumban és összefüggésben felhasználja, szerkessze, közzétegye, terjessze és többszörözze, ideértve a weboldalt és a marketingcélokat is.
Ha termékértékelést vagy hasonló tartalmat teszünk közzé, a tartalom mellett megjelenhet a keresztneved és az általad megadott helység. Nem vagyunk kötelesek a beküldött anyagokat bizalmasan kezelni, a tartalomért díjazást fizetni, vagy a beküldött hozzászólásokra válaszolni.
A Kvik Energy fenntartja a jogot – de nem köteles – arra, hogy ellenőrizze, szerkessze vagy eltávolítsa azokat a tartalmakat, amelyeket jogellenesnek, sértőnek, félrevezetőnek, fenyegetőnek, rágalmazónak vagy más módon az alkalmazandó jogszabályokkal, harmadik felek jogaival vagy ezekkel a feltételekkel ellentétesnek ítél.
Felelős vagy azért, hogy az általad beküldött tartalom ne sértse harmadik felek jogait, ideértve a szerzői jogokat, a védjegyjogokat, a magánszférához fűződő jogot vagy más személyiségi vagy kereskedelmi jogokat. A tartalom nem tartalmazhat jogellenes, sértő vagy félrevezető anyagot, kártékony kódot vagy bármi mást, ami negatívan befolyásolhatja a weboldal működését.
Tiltott használat
Az ezekben a feltételekben meghatározott egyéb korlátozásokon túl tilos a weboldalt vagy annak tartalmát jogszabályokba vagy ezekbe a feltételekbe ütköző célokra használni. Tilos többek között a weboldalt jogellenes célokra használni, másokat jogellenes cselekmények elkövetésére buzdítani, vagy megsérteni az alkalmazandó törvényeket, rendeleteket vagy hatósági döntéseket.
Tilos továbbá megsérteni a Kvik Energy vagy harmadik felek szellemi tulajdonjogait, illetve másokat zaklatni, bántalmazni, fenyegetni, sértegetni, rágalmazni vagy hátrányosan megkülönböztetni például nemük, nemi identitásuk, szexuális irányultságuk, vallásuk, etnikai hovatartozásuk, életkoruk, állampolgárságuk vagy fogyatékosságuk alapján.
Nem adhatsz meg hamis, félrevezető vagy pontatlan információkat, nem terjeszthetsz kártékony kódot, például vírusokat vagy más olyan szoftvert, amely befolyásolhatja a weboldal működését, nem gyűjtheted vagy követheted mások személyes adatait jogalap nélkül, és nem használhatod a weboldalt spamküldésre, adathalászatra, scrapingre vagy más nem megengedett automatizált adatgyűjtésre.
Tilos továbbá a weboldalt sértő, nem helyénvaló vagy nem megfelelő célokra használni, illetve megkísérelni a weboldal biztonsági funkcióinak vagy technikai védelmi intézkedéseinek megkerülését, megzavarását vagy manipulálását.
A Kvik Energy fenntartja a jogot, hogy e feltételek megsértése esetén megfelelő intézkedéseket tegyen, ideértve a weboldalhoz vagy szolgáltatásainkhoz való hozzáférés korlátozását vagy megszüntetését.
Nem adhatod ki magad más személynek, nem használhatsz hamis elérhetőségi adatokat, és más módon sem vezetheted félre a Kvik Energyt vagy harmadik feleket a tartalom eredetét illetően. A hozzászólásaid tartalmáért és azok helytállóságáért kizárólag te felelsz. A Kvik Energy nem vállal semmilyen felelősséget vagy kötelezettséget a felhasználók vagy harmadik felek által közzétett tartalmakért.
Jogviták és alkalmazandó jog
Ezeket a feltételeket a svéd jog szerint kell értelmezni és alkalmazni.
Jogvita esetén a Kvik Energy a svéd Fogyasztói Jogviták Nemzeti Testületének (Allmänna reklamationsnämnden, ARN) ajánlásait követi. A jogviták svédországi rendes bíróság előtt is rendezhetők.
Kapcsolat
Ha kérdésed van ezekkel a feltételekkel kapcsolatban, nyugodtan lépj kapcsolatba velünk: hello@kvikenergy.com
