Obchodné podmienky
- Fuse Energy AB
- Registračné číslo spoločnosti: 559430-5624
- Adresa: Kungsgatan 54A, 753 21 Uppsala, Švédsko
- E-mail: hello@kvikenergy.com
- Webová stránka: kvikenergy.com
Túto webovú stránku prevádzkuje spoločnosť Fuse Energy AB. V týchto podmienkach sa výrazmi „Kvik“, „Kvik Energy“, „my“, „nás“ a „náš“ rozumie spoločnosť Fuse Energy AB. Kvik Energy poskytuje túto webovú stránku vrátane všetkých informácií, nástrojov a služieb dostupných jej prostredníctvom pod podmienkou, že ako používateľ prijmeš všetky tu uvedené podmienky, zásady a oznámenia.
Návštevou našej webovej stránky a/alebo nákupom u nás využívaš našu službu a súhlasíš s tým, že ťa zaväzujú tieto všeobecné podmienky vrátane všetkých dodatočných podmienok a zásad, na ktoré tento dokument odkazuje alebo ktoré sú dostupné prostredníctvom odkazov. Tieto podmienky platia pre všetkých používateľov webovej stránky vrátane, nie však výlučne, návštevníkov, zákazníkov, dodávateľov, obchodníkov a osôb, ktoré prispievajú obsahom.
Pred použitím našej webovej stránky si tieto podmienky pozorne prečítaj. Prístupom na ktorúkoľvek časť webovej stránky alebo jej používaním súhlasíš s tým, že ťa tieto podmienky zaväzujú. Ak neprijímaš všetky podmienky tejto zmluvy, nesmieš používať webovú stránku ani naše služby.
Na všetky nové funkcie, nástroje alebo služby pridané na webovú stránku sa tiež vzťahujú tieto podmienky. Najnovšia verzia podmienok je vždy dostupná na tejto stránke.
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek aktualizovať, zmeniť alebo nahradiť časti týchto podmienok zverejnením zmien na webovej stránke. Je tvojou povinnosťou pravidelne kontrolovať túto stránku, či nedošlo k zmenám. Pokračovaním v používaní webovej stránky po zverejnení zmien vyjadruješ súhlas s aktualizovanými podmienkami.
Nákupom od Kvik Energy potvrdzuješ, že produkty sú určené na súkromné použitie. Ďalší predaj produktov zakúpených cez webovú stránku nie je povolený bez výslovného písomného súhlasu Kvik Energy.
Ak zistíme alebo máme dôvodné podozrenie, že objednávky sú uskutočňované za účelom ďalšieho predaja produktov alebo že sa produkty používajú nevhodným alebo nezákonným spôsobom, Kvik Energy si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť alebo zrušiť a prijať opatrenia, ktoré nám umožňujú platné právne predpisy.
Ceny a platba
Všetky ceny sú uvedené v eurách (EUR) a zahŕňajú príslušné dane, ak to vyžaduje zákon. Prípadné náklady na dopravu sa pripočítavajú a zobrazujú v pokladni pred dokončením nákupu.
Platbu ponúkame prostredníctvom platobných metód uvedených v pokladni. Platba sa uskutočňuje pri objednávke, pokiaľ nie je uvedené inak.
Doručenie
Doručenie prebieha podľa spôsobu doručenia a dodacích lehôt uvedených v pokladni a v našich Zásadách dopravy. Dodacie lehoty sú orientačné a môžu ich ovplyvniť vonkajšie faktory mimo našej kontroly.
Nebezpečenstvo škody na produkte prechádza na teba doručením produktu.
Právo na odstúpenie od zmluvy
Podľa švédskeho zákona o zmluvách uzavieraných na diaľku máš právo odstúpiť od kúpy do 14 dní od prevzatia objednávky.
Upozorňujeme, že právo na odstúpenie od zmluvy sa – z hygienických a zdravotných dôvodov – nevzťahuje na otvorené alebo použité potraviny či výživové doplnky vrátane energetických produktov vo forme tabliet.
Podmienky a pokyny na vrátenie tovaru nájdeš v našich Zásadách vrátenia tovaru.
Naša záruka vrátenia peňazí (záruka chuti) platí popri tvojom zákonnom práve na odstúpenie od zmluvy. Ak ti niektorá z našich príchutí nechutí, môžeš podľa podmienok záruky požiadať o vrátenie peňazí, aj keď boli balenia otvorené.
Reklamácie
Ak je produkt pri doručení chybný alebo poškodený, máš právo ho reklamovať podľa švédskeho zákona o predaji spotrebiteľom (2022:260). Reklamáciu musíš uplatniť v primeranej lehote po zistení vady.
Pri uznanej reklamácii hradí Kvik Energy náklady súvisiace s vrátením, výmenou alebo iným opatrením v súlade s platnými právnymi predpismi.
Upozorňujeme, že reklamácia môže byť zamietnutá, ak sa na vadu nevzťahuje švédsky zákon o predaji spotrebiteľom, napríklad ak bola vada spôsobená nesprávnym používaním, nedostatočnou starostlivosťou, bežným opotrebovaním alebo používaním v rozpore s uvedenými pokynmi. Posúdenie prebieha v súlade s platnými právnymi predpismi a ustálenou praxou vrátane usmernení Švédskej národnej rady pre spotrebiteľské spory (Allmänna reklamationsnämnden, ARN).
Informácie o produktoch a obmedzenie zodpovednosti
Kvik Energy predáva produkty vo forme šumivých tabliet s obsahom kofeínu, L-theanínu a vitamínov. Produkty nie sú lieky a nenahrádzajú spánok, odpočinok ani vyváženú stravu. Účinky produktov sa môžu u jednotlivých osôb líšiť. Odporúčaná dávka sa nesmie prekročiť. Produkty sa neodporúčajú deťom, tehotným ženám, dojčiacim ženám ani osobám citlivým na kofeín. Ak máš pochybnosti o ich používaní, poraď sa s lekárom alebo iným zdravotníckym odborníkom.
Kvik Energy nezodpovedá za škody ani iné následky vyplývajúce z nesprávneho používania alebo používania v rozpore s uvedenými pokynmi.
Kvik Energy takisto nezodpovedá za oneskorenia, prekážky alebo škody spôsobené okolnosťami mimo našej primeranej kontroly, okrem iného vojnou, prírodnými katastrofami, požiarom, pandémiami, štrajkami, rozhodnutiami orgánov verejnej moci, výpadkami u dodávateľov, technickými problémami alebo inými porovnateľnými udalosťami (vyššia moc).
Snažíme sa, aby všetky informácie, popisy produktov a obrázky na webovej stránke boli správne a čo najpresnejšie. V závislosti od typu obrazovky, fotografie, svetelných podmienok a rozlíšenia sa môžu vyskytnúť drobné rozdiely vo farbe, tvare a vzhľade. Kvik Energy si vyhradzuje právo na vypredanie produktov a na prípadné tlačové chyby alebo preklepy.
Sťahovanie produktov z trhu
Ak je z akéhokoľvek dôvodu potrebné stiahnuť produkt z trhu, napríklad z bezpečnostných dôvodov alebo z dôvodov súvisiacich s kvalitou, Kvik Energy bude dotknutých zákazníkov informovať e-mailom a/alebo prostredníctvom jasných informácií na webovej stránke. Pri stiahnutí z trhu poskytneme pokyny, ako s produktom naložiť a ako prebehne prípadné vrátenie peňazí alebo kompenzácia.
Sťahovanie produktov z trhu prebieha v súlade s platnými právnymi predpismi a príslušnými usmerneniami príslušných orgánov.
Produkty zadarmo a kampane
Produkty zadarmo, darčeky z kampaní a iné výhody sú podmienené splnením podmienok kampane. Ak v dôsledku vrátenia tovaru alebo peňazí podmienky už nie sú splnené, Kvik Energy môže požadovať vrátenie nepoužitého darčeka alebo odpočítať sumu zodpovedajúcu jeho hodnote.
Kvik Energy si vyhradzuje právo ukončiť, zmeniť alebo obmedziť kampane bez predchádzajúceho upozornenia, pokiaľ kogentné právne predpisy nevyžadujú inak.
Osobné údaje
Osobné údaje spracúvame v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov, kde si môžeš prečítať viac o tom, ako narábame s tvojimi údajmi a aké práva máš podľa GDPR.
Nástroje tretích strán
Kvik Energy môže z času na čas poskytovať prístup k nástrojom, funkciám alebo službám tretích strán, ktoré Kvik Energy nekontroluje ani nemôže ovplyvniť. Takéto nástroje sa poskytujú „tak, ako sú“ a „podľa dostupnosti“, bez akýchkoľvek záruk alebo vyhlásení zo strany Kvik Energy.
Nástroje tretích strán používaš na vlastné riziko. Je tvojou povinnosťou ako používateľa prečítať si a prijať podmienky, ktoré platia pre jednotlivých poskytovateľov z radov tretích strán. Kvik Energy nezodpovedá za škody, straty ani iné následky vyplývajúce z používania takýchto nástrojov.
Kvik Energy môže prostredníctvom webovej stránky ponúkať aj nové služby, funkcie alebo zdroje. Na takéto doplnky sa vzťahujú tieto všeobecné podmienky, pokiaľ nie je uvedené inak.
Odkazy na tretie strany
Webová stránka môže obsahovať odkazy na externé webové stránky alebo služby tretích strán, ktoré Kvik Energy nekontroluje. Kvik Energy nezodpovedá za obsah, správnosť ani dostupnosť takýchto externých webových stránok a neposkytuje žiadne záruky na produkty alebo služby ponúkané tretími stranami.
Kvik Energy nezodpovedá za škody ani straty vzniknuté v súvislosti s používaním webových stránok tretích strán alebo s nákupom produktov či služieb od tretích strán. Pred dokončením transakcie s treťou stranou si prečítaj jej podmienky a zásady a uisti sa, že s nimi súhlasíš.
Všetky otázky, sťažnosti alebo nároky týkajúce sa produktov alebo služieb tretích strán je potrebné adresovať priamo príslušnému poskytovateľovi.
Komentáre, spätná väzba a iný používateľský obsah
Ak na našu žiadosť alebo z vlastnej iniciatívy pošleš Kvik Energy recenzie, spätnú väzbu, nápady, návrhy, súťažné príspevky, odpovede na prieskumy alebo iný materiál, či už cez webovú stránku, e-mail alebo iný kanál, udeľuješ Kvik Energy právo tento materiál používať, upravovať, zverejňovať, šíriť a rozmnožovať v akomkoľvek médiu a kontexte vrátane webovej stránky a marketingových účelov.
Ak zverejníme recenziu produktu alebo podobný obsah, v súvislosti s obsahom sa môže zobraziť tvoje krstné meno a uvedené miesto. Nie sme povinní zaobchádzať s poskytnutým materiálom ako s dôverným, poskytovať zaň odmenu ani odpovedať na zaslané komentáre.
Kvik Energy si vyhradzuje právo, nie však povinnosť, kontrolovať, upravovať alebo odstraňovať obsah, ktorý považujeme za nezákonný, urážlivý, zavádzajúci, výhražný, hanlivý alebo inak v rozpore s platnými právnymi predpismi, právami tretích strán alebo s týmito podmienkami.
Zodpovedáš za to, aby obsah, ktorý pošleš, neporušoval práva tretích strán vrátane autorských práv, práv k ochranným známkam, práva na súkromie alebo iných osobnostných či obchodných práv. Obsah nesmie obsahovať nezákonný, urážlivý alebo zavádzajúci materiál, škodlivý kód ani nič iné, čo by mohlo negatívne ovplyvniť funkčnosť webovej stránky.
Zakázané používanie
Okrem iných obmedzení uvedených v týchto podmienkach nie je dovolené používať webovú stránku ani jej obsah na účely, ktoré porušujú zákon alebo tieto podmienky. Zakázané je okrem iného používať webovú stránku na nezákonné účely, nabádať iných na páchanie nezákonných činov alebo porušovať platné zákony, predpisy či rozhodnutia orgánov verejnej moci.
Ďalej nie je dovolené porušovať práva duševného vlastníctva Kvik Energy alebo tretích strán ani obťažovať, zneužívať, ohrozovať, urážať, ohovárať alebo diskriminovať iných napríklad na základe pohlavia, rodovej identity, sexuálnej orientácie, náboženstva, etnickej príslušnosti, veku, štátnej príslušnosti alebo zdravotného postihnutia.
Nesmieš uvádzať nepravdivé, zavádzajúce alebo nepresné informácie, šíriť škodlivý kód, ako sú vírusy alebo iný softvér, ktorý môže ovplyvniť funkčnosť webovej stránky, zhromažďovať alebo sledovať osobné údaje iných bez zákonného dôvodu ani používať webovú stránku na spam, phishing, scraping alebo iné nedovolené automatizované zhromažďovanie údajov.
Ďalej nie je dovolené používať webovú stránku na urážlivé, nevhodné alebo nenáležité účely ani sa pokúšať obísť, narušiť alebo manipulovať bezpečnostné funkcie či technické ochranné opatrenia webovej stránky.
Kvik Energy si vyhradzuje právo prijať primerané opatrenia vrátane obmedzenia alebo ukončenia prístupu k webovej stránke alebo k našim službám, ak dôjde k porušeniu týchto podmienok.
Nesmieš sa vydávať za inú osobu, používať nepravdivé kontaktné údaje ani inak uvádzať Kvik Energy alebo tretie strany do omylu, pokiaľ ide o pôvod obsahu. Za obsah svojich komentárov a ich správnosť zodpovedáš výlučne ty. Kvik Energy nepreberá žiadnu zodpovednosť za obsah zverejnený používateľmi alebo tretími stranami.
Spory a rozhodné právo
Tieto podmienky sa vykladajú a uplatňujú v súlade so švédskym právom.
V prípade sporu sa Kvik Energy riadi odporúčaniami Švédskej národnej rady pre spotrebiteľské spory (Allmänna reklamationsnämnden, ARN). Spory môže riešiť aj všeobecný súd vo Švédsku.
Kontakt
Ak máš otázky k týmto podmienkam, pokojne nás kontaktuj: hello@kvikenergy.com
