Pengene-tilbage-garanti

Fuse Energy AB
org.nr.: 559430-5624
Adresse: Kungsgatan 54A, 753 21 Uppsala, Sverige
E-mail: hello@kvikenergy.com
Websted: kvikenergy.com

I disse vilkår betyder "Kvik", "Kvik Energy", "vi", "os" og "vores" Fuse Energy AB.

Vi vil gerne have, at du kan lide det, du drikker. Derfor tilbyder vi en smagsgaranti (herefter "garantien"), som betyder, at du kan få pengene tilbage, hvis du ikke kan lide nogen af vores smagsvarianter – også selv om emballagen er åbnet.

Smagsgarantien gælder ud over dine lovbestemte rettigheder og påvirker ikke fortrydelsesretten i henhold til gældende regler.

Hvis du efter at have prøvet vores produkter oplever, at du slet ikke kan lide nogen af smagene, kan du ansøge om tilbagebetaling i henhold til vilkårene nedenfor. Læs dem før købet, da garantien er betinget af, at vilkårene er opfyldt.

Betingelser for garantien

For at garantien gælder, skal alle følgende betingelser være opfyldt:

Du må højst have åbnet ét rør pr. smag, og højst tre tabletter pr. smag må være brugt.
Hele bestillingen skal returneres, herunder alle produkter og eventuelle gaver, der fulgte med ordren (f.eks. en gratis flaske). Hvis kampagnegaven ikke returneres sammen med ordren, eller returneres i brugt, åbnet eller beskadiget stand, forbeholder Kvik Energy sig retten til at fratrække gavens normale værdi fra tilbagebetalingen.
Produktet må kun være brugt til at smage på.
Du skal kontakte Kvik Energy og anmode om at bruge garantien senest 14 dage fra ordren blev afgivet.
Returomkostningen på 49 kr. fratrækkes refusionen.
Returneringen skal sendes, efter at du har kontaktet Kvik Energy via hello@kvikenergy.com, og i henhold til de anvisninger, vi giver.

Gaver og tilbehør

Hvis der fulgte gaver med ordren, for eksempel flasker, skal disse returneres sammen med de øvrige produkter.

Hvis kampagnegaven ikke returneres sammen med ordren, eller returneres i brugt, åbnet eller beskadiget stand, forbeholder Kvik Energy sig retten til at foretage fradrag i tilbagebetalingen svarende til gavens ordinære værdi.

Refusion

Når returneringen er modtaget og godkendt, refunderes ordrebeløbet i overensstemmelse med vilkårene ovenfor. Refusionen sker via den samme betalingsmetode, som blev brugt ved købet.

Begrænsninger

Garantien gælder:

kun for privatkunder
kun én gang pr. kunde
kun ved første køb
kun ved køb via Kvik Energys websted

Garantien kan ikke kombineres med andre særlige refusions- eller kompensationstilbud.

Garantien gælder udelukkende for Kvik Energys produkter i form af rør med brusetabletter. Garantien omfatter ikke engangspakninger, portionspakninger eller såkaldte sachets, uanset format, størrelse eller udførelse, og gælder heller ikke for yderemballage, dåser eller æsker, som produkterne leveres i.

Misbrug

Kvik Energy forbeholder sig retten til at afvise smagsgarantien ved mistanke om misbrug, eller hvis betingelserne ovenfor ikke er opfyldt.

Kontakt

Kontakt os, inden du returnerer, hvis du vil bruge garantien: hello@kvikenergy.com